PROBLEMA
Al intentar imprimir en una impresora en red en Windows o al querer agregar una impresora compartida nueva nos aparece el error 0x0000011b, Windows no puede conectarse con la impresora.
No se pudo llevar a cabo la operación.
Este problema apareció hace algunos meses atrás luego de algunas actualizaciones de seguridad lanzadas por Microsoft y al día de la fecha no lo han solucionado.
SOLUCIÓN DEFINITIVA 2023
Para poder solucionar este problema debemos realizar unos sencillos pasos en el Equipo Servidor y luego en el / los Clientes.
En el EQUIPO SERVIDOR debemos colocarle una contraseña al usuario administrador que comparte la impresora, a menos que ya tengamos una.
Para eso vamos al MENÚ INICIO -> CONFIGURACIÓN -> CUENTAS -> Opciones de Inicio de Sesión -> Contraseña.
Una vez establecida la contraseña vamos al PANEL DE CONTROL -> Redes e Internet -> Centro de redes y Recursos Compartidos -> Cambiar configuración de uso compartido avanzado.
En la ventana que se abre vamos a TODAS LAS REDES y seleccionamos la opción ACTIVAR EL USO COMPARTIDO CON PROTECCIÓN POR CONTRASEÑA. Luego guardamos los cambios.
EQUIPO CLIENTE
En el / los equipos clientes debemos abrir el Administrador de Credenciales, el cual lo buscamos escribiendo su nombre en el menú inicio.
En la ventana que se abre vamos a la opción CREDENCIALES DE WINDOWS, luego a Agregar Credenciales de Windows
En la ventana que se abre debemos completar los datos:
Direccion de red o internet: Es el nombre del equipo que hace de servidor. Lo pueden buscar en las propiedades de equipo.
Nombre de Usuario: Es el nombre del usuario administrador al cual le pusimos la contraseña en el paso anterior.
Contraseña: La clave que creamos en el primer paso del tutorial.
Aceptamos los cambios y ya podremos instalar la impresora normalmente sin ningún problema.
ACLARACIÓN
Al realizar este procedimiento se puede actualizar la pc normalmente ya que no se modifica ningún valor del registro.
Excelente y muy acertada respuesta
Gracias, me resolvió mi problema a la primera
excelente aporte solucion eficaz muchas gracias
Excelente procedimiento, fijarte que tengo una red de 5 pc y me funciono en 4, en la 5 ya no, la 5 pc tiene una impresora local conectada con usb.
Aportaria que debe desintalarse de la PC que comparte la impresora, al menos ese fue mi caso.
Tengo el mismo problema en Windows 8, la cuestión es que no puedo montar Windows 10 debido al programa contable.
Si alguien me ayuda, muchas gracias
Hola!. No te figura esa misma actualización en Windows 8? Quizas esté con otro numero. Deberias identificarla por la fecha de instalación.
yo intente remover las siguientes actualizaciones de seguridad, de mas nueva a mas antigua. kb5006714 y kb5005613, y no resulto en nada. luego de desinstalar ambas, me salia un kb5005076 y esa no me la permitio desinstalar. el fallo de la impresora aun sigue.
La última actualización acumulativa kb5006670 también tiene el mismo fallo. Deberias fijarte si la tenes instalada. Saludos!
Me sirvió, muchas gracias.-
Hola, sin duda fue eficaz ese parche tenia algo dañado, pero ahora sigue pasando lo mismo, y al llevar la pc con w10 a la ultima actualizacion 21h1, ya ese parche no está y vuelve el error. . . no puedo conectar una impresora que comparte desde w8.1, y me sucede lo mismo con impresoras compartidas desde w7.. .
Excelente solución. Me funcionó a la perfección. Gracias